Privacy Policy | Magic AI Pro

Canales de contacto y horarios de atención

Si tu consulta es sobre tratamiento de datos, cookies, formularios o derechos de acceso y supresión, escribinos indicando el asunto en el primer renglón del mensaje. Así derivamos el pedido al área correspondiente sin vueltas. Para temas comerciales sobre analítica, machine learning aplicado al retail u optimización logística, el mismo correo funciona: contestamos con una propuesta de reunión y una lista de datos mínimos que conviene tener a mano antes de la primera llamada.

Correo electrónico info@magicaipro.com — canal principal para consultas legales, solicitudes de privacidad y consultas comerciales. Respondemos dentro de los días hábiles. Teléfono +54 9 11 7077 2838 — atención directa para coordinar reuniones técnicas, demos de tableros y consultas urgentes sobre proyectos en curso.

Dirección Avenida Figueroa Alcorta, Ingeniero White, Buenos Aires, B8103, Argentina. Visitas con cita previa acordada por correo o teléfono.

Horario de atención Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 (hora de Argentina). Fuera de ese rango, los mensajes quedan registrados y se responden el siguiente día hábil.

Plazos de respuesta Consultas generales: hasta 48 horas hábiles. Solicitudes formales de privacidad y datos personales: hasta 10 días hábiles, con acuse de recibo inmediato.

Política de privacidad Última actualización: 12 de marzo de 2025

Cómo tratamos los datos en Magic AI Pro

Esta página describe qué información recopilamos cuando navegás por el sitio o enviás una consulta sobre automatización comercial, analítica de datos o machine learning aplicado al retail. La usamos para responder pedidos concretos y para entender qué contenidos resultan útiles a equipos comerciales, logísticos y de operaciones en Argentina.

Datos que recibimos

Formularios, contacto y datos técnicos

Cuando completás un formulario de consulta guardamos nombre, email, teléfono si lo dejás, empresa y el mensaje que escribís. También registramos datos técnicos básicos del dispositivo y del navegador, junto con eventos de uso del sitio, para detectar errores y medir qué secciones se leen.

Cookies y analítica

Medición de visitas y preferencias

Usamos cookies propias y de terceros para recordar preferencias de navegación y obtener estadísticas agregadas de tráfico. Podés bloquearlas o eliminarlas desde la configuración del navegador; algunas funciones del sitio pueden comportarse distinto si lo hacés.

Para qué los usamos

Respuesta a consultas y mejora del contenido

Los datos de formulario se utilizan para contestar tu consulta sobre proyectos de analítica o automatización. Los datos técnicos y de analítica sirven para ordenar el contenido, priorizar temas y corregir problemas de rendimiento. No los usamos para perfilado publicitario ni para decisiones automatizadas con efectos legales.

Con quién se comparten

Proveedores de hosting, email y analítica

Podemos compartir información con proveedores que prestan hosting, envío de correo transaccional y analítica web, siempre bajo acuerdos de tratamiento de datos. No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales ajenos al servicio.

Cuánto tiempo

Conservación y eliminación

Conservamos los datos de contacto mientras exista una conversación activa o una obligación contractual, y luego por el plazo mínimo que exija la normativa aplicable. Los registros técnicos y de analítica se mantienen en forma agregada o se eliminan cuando dejan de ser necesarios.

Tus derechos

Acceso, corrección, eliminación y retiro del consentimiento

Podés solicitar acceso, corrección, eliminación o portabilidad de tus datos, y retirar el consentimiento en cualquier momento escribiendo a info@magicaipro.com. Si te encontrás en la Unión Europea o en California, aplican además los derechos previstos por el GDPR y el CCPA. Respondemos los pedidos dentro de plazos razonables.

Compromiso editorial

Sin promesas engañosas ni afiliaciones falsas

No publicamos testimonios inventados, marcas ajenas como propias, urgencias falsas ni garantías de resultados. Los casos y ejemplos que aparecen en el sitio describen situaciones reales de trabajo en retail, distribución y logística, con sus límites y condiciones. Si detectás una afirmación que no se corresponde con la práctica, escribinos y la revisamos.

Contacto

Consultas sobre privacidad

Para cualquier duda sobre esta política escribí a info@magicaipro.com o llamá al +54 9 11 7077 2838. También podés acercarte a Avenida Figueroa Alcorta, Ingeniero White, Buenos Aires, B8103, Argentina. Si modificamos esta política, actualizamos la fecha del encabezado y publicamos la nueva versión en esta misma página.